1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en su dispositivo (computador, tableta o teléfono) cuando usted lo visita. Permiten que la página recuerde información sobre su visita, como sus preferencias o su decisión sobre este mismo aviso.
Junto con las cookies, los sitios web pueden utilizar tecnologías equivalentes de almacenamiento local del navegador, como localStorage y sessionStorage. En esta política llamamos «cookies» a todas ellas, ya que cumplen la misma función desde el punto de vista de su privacidad.
2. Responsable
El responsable del sitio web y del tratamiento de los datos que se recojan mediante cookies es +IPSMEDIC S.A.S., NIT 900.168.679-7, con domicilio en el Valle del Cauca, Colombia. Puede contactarnos en ipsmedicservicioalcliente@gmail.com.
3. Base legal
El uso de cookies no estrictamente necesarias se basa en su consentimiento previo, expreso e informado, en los términos del artículo 15 de la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las orientaciones de la Superintendencia de Industria y Comercio.
Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento, porque sin ellas el sitio no puede funcionar ni prestarle el servicio que usted solicita.
4. Categorías de cookies que utilizamos
Estrictamente necesarias
Siempre activasPermiten la navegación por el sitio, la seguridad frente a usos indebidos y recordar la decisión que usted tomó sobre las cookies para no volver a preguntársela en cada página. No requieren su consentimiento y no pueden desactivarse desde el panel.
De preferencias
OpcionalesGuardan ajustes que usted haya elegido, como opciones de visualización o datos de formularios ya diligenciados, para que no tenga que configurarlos de nuevo en su siguiente visita.
Analíticas
OpcionalesNos permiten conocer de forma agregada cómo se usa el sitio (páginas más consultadas, errores, tiempos de carga) para mejorarlo. La información se analiza de manera estadística y no se utiliza para identificarle personalmente.
De marketing
No utilizadasServirían para mostrarle contenidos o campañas institucionales relevantes. Actualmente IPSmedic no instala cookies de esta categoría. Mantenemos el control disponible en el panel por transparencia: si en el futuro se activaran, solo funcionarían con su autorización previa.
5. Detalle de las cookies instaladas
A la fecha de esta política, el sitio www.ipsmedic.com.co almacena únicamente la siguiente información en su navegador:
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| ipsmedic_consent | Propia · Necesaria (localStorage) | Guarda su decisión sobre las cookies (categorías aceptadas o rechazadas, versión y fecha) para no volver a mostrarle el banner en cada visita. | Persistente, hasta que usted la elimine o cambie sus preferencias |
Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica o de medición, esta tabla se actualizará antes de su activación y dichas cookies solo se cargarán después de que usted otorgue su consentimiento.
6. Servicios de terceros
Para que el sitio se vea y funcione correctamente cargamos recursos técnicos alojados en servidores de terceros. Estos servicios no instalan cookies publicitarias, pero sí reciben su dirección IP y datos técnicos de su navegador, tal como ocurre con cualquier recurso descargado de internet:
- Google Fonts (fonts.googleapis.com / fonts.gstatic.com) — tipografías del sitio.
- Tailwind CSS CDN (cdn.tailwindcss.com) — hojas de estilo.
- unpkg (unpkg.com) — librería de iconos Lucide.
Adicionalmente, algunos servicios enlazados desde el sitio se prestan en plataformas externas con sus propias políticas de privacidad y cookies, que le recomendamos consultar:
- Portal del Paciente (MDPlenus) — agendamiento y consulta de citas.
- Formularios de Google — solicitud de ordenamientos y trámites en línea.
- Google Drive — gestión documental asociada a la aplicación Idrive.
7. Cómo aceptar, rechazar o cambiar su decisión
Al ingresar por primera vez verá un banner en la parte inferior de la pantalla con tres opciones: Aceptar todas, Rechazar no esenciales y Configurar, esta última para activar o desactivar cada categoría por separado.
Puede cambiar su decisión en cualquier momento desde el enlace «Configurar cookies» disponible en el pie de página de todo el sitio, o con el botón que aparece al inicio de esta página.
También puede administrar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que si bloquea las cookies necesarias algunas funciones del sitio podrían dejar de operar correctamente:
8. Sus derechos como titular
Cuando la información recogida mediante cookies constituya un dato personal, usted podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como a revocar la autorización otorgada, en los términos de la Política de Tratamiento de Datos Personales PA3-PO-001.
Las solicitudes se atienden a través del correo ipsmedicservicioalcliente@gmail.com: las consultas en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles.
9. Cambios en esta política
+IPSMEDIC S.A.S. podrá actualizar esta Política de Cookies cuando cambien las cookies utilizadas, las finalidades o la normatividad aplicable. La versión vigente se publicará en esta página indicando su fecha de actualización; si el cambio afecta categorías que requieren consentimiento, volveremos a solicitárselo.
Documento complementario a la Política de Tratamiento de Datos Personales PA3-PO-001 V2 de +IPSMEDIC S.A.S.